退换货
我们接受收货后 14 天内的退货和换货，前提是商品未穿着、保持原始状态，并且吊牌与包装完整。本政策补充适用的俄罗斯、EU 和美国消费者权利。
可退回的商品
- 未穿着、保持原始状态且吊牌完整的服装
- 保留原包装的商品
- 与交付时描述和状态一致的商品
不可退回的商品
- 按个人尺寸定制或修改的商品
- 因卫生原因不适合退回的内衣和舞蹈贴身衣物
- 购买时标注为 Final Sale 的商品
- 因误用或护理不当而损坏的商品
如何发起退货
- 在收货后 14 天内回复订单确认邮件，写明订单号和简要原因。
- 我们会回复退货授权和相应退货地址。
- 由你承担费用寄回商品。建议使用可追踪服务；退回途中遗失的商品无法退款。
- 收到并检查后，我们会在 7 个工作日内按原付款方式退款，或寄出换货商品。
法定权利
本政策不限制你所在司法辖区的消费者保护法权利：
- 俄罗斯： 消费者权益保护相关联邦法律 No. 2300-1。
- EU： 远程合同冷静期相关 Directive 2011/83/EU。
- 美国： 各州消费者保护法规。
若你的法定权利比本政策更有利，则以法定权利为准。